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Réparations Assurées par des techniciens certifiés Apple
Service après-vente et réparation du Mac
La vie est faite de compromis.
Avant vous pouviez aller en Apple Store et avoir un technicien certifié Apple, ou faire venir un réparateur indépendant chez vous, mais à des connaissances plus limitées de l’écosystème de la firme de Cupertino.
Aujourd’hui, plus besoin de choisir !
Chez SOS PCKC, nous avons des techniciens certifiés par Apple (ACMT AASP 9L0) qui interviennent directement chez vous !
N’hésitez plus entre expertise et confort, choisissez le professionnel qui réunit les deux !
Produit classés “vintage”
Les propriétaires de Mac peuvent bénéficier d’une réparation et obtenir des pièces, auprès d’Apple ou des Centres de Services Agréés Apple, pendant les 5 années suivant la fin de mise en circulation de ceux-ci.
Apple ne prend donc plus en charge ces produits (classification “vintage”), d’après leur politique commerciale.
Mais pour autant, votre MacBook Air de 2017 est-il obsolète ? Votre iMac de 2016 est-il inutile ?
Bien sûr que non. Et pourtant cette politique conduit du matériel fonctionnel directement à la poubelle, car Apple refuse de le réparer.
Heureusement, grâce à notre stock de pièces, nous continuons d’intervenir sur ces appareils et nous proposons des réparations garanties afin de lutter contre l’obsolescence programmée, et pour une gestion responsable de nos déchets informatiques.
Réparation de la batterie
Depuis 2012, Apple colle systématique la batterie de ses Ordinateurs au châssis, rendant le remplacement impossible pour un utilisateur inexpérimenté en maintenance informatique.
De plus, si le changement de la batterie est effectué en Apple Store, vous ne bénéficierez que d’une garantie de 3 mois sur la nouvelle batterie.
En faisant appel à nos services, vous bénéficierez d’une batterie originale Apple, mais garantie 1 an après la pose.
Si la batterie d’origine n’est plus fabriquée, nous installerons une batterie compatible, elle aussi garantie 1 an.
Nos batteries compatibles répondent aux normes CE, RoHS, IEC-62133, UL-2054 et UN38.3.
Garanties
Les garanties de pièces changées chez Apple (en Apple Store) sont de 90 jours. Ni plus, ni moins. Et honnêtement, cela ne nous convient pas.
C’est pour cela que lorsque nous installons une pièce neuve dans votre Mac, nous la garantissons au minimum 2 ans.
Pour certaines pièces comme la RAM ou les SSDs, la garantie peut même atteindre 5 ans.
C’est ça l’engagement SOS PCKC !
